Se “invita un amico” è un mezzo che funziona principalmente per le grandi aziende l’esempio si sta spostando anche alle piccole aziende, ai negozi ed alle strutture ricettive come mezzo per legare e fidelizzare i clienti.
Per le aziende, proporre l’iniziativa porta un amico significa avere pubblicità gratuita, ma anche fidelizzare il cliente quando riesce ad ottenere i suoi bonus invitando amici e parenti a provare il servizio. Ci guadagnano tutti.
Un’altro sistema che aiuta a tenere in contatto azienda e cliente in un circolo virtuoso è l’adozione di un app personalizzata con cui fare ordini, richiedere informazioni, restare aggiornati sulle iniziative. Anche in questo caso si tratta di uno sforzo economico poco significativo che può dare grandi risultati, anche grazie all’uso sempre più intenso dello smartphone nella vita quotidiana.
Tutti possono avere un’ app personalizzata per la propria attività, non pensate che sia un progetto destinato solo alle grandi aziende con migliaia di clienti.
Ad esempio klikin.com è un’azienda spagnola specializzata nel fornire app personalizzate ai ristoranti, a piccole attività locali quindi, ma che hanno bisogno come le grandi di legarsi al cliente.
Per un ristorante avere un’icona sullo schermo dello smartphone dei clienti abituali significa invogliare a fare un prenotazione, indurli a tornare piuttosto che scegliere un ristorante concorrente, trovare nuovi clienti tramite il passaparola.
Se hai un ristorante e credi che possa essere utile per il successo della tua attività avere una app con il tuo logo e personalizzata con il tuo menù ed i tuoi servizi, verifica su klikin.com quanto sia facile e poco costoso avere un app disponibile sia per sistemi android che iOs, da far installare ai propri clienti gratuitamente.
Tutti i ristoranti ormai hanno un sito web e sono segnalati su servizi tipo Tripadvisor, ma il successo di un’attività oggi non dipende più dalla presenza sul web, ormai inflazionato, oggi sostituito dalle applicazioni mobili, sempre alla portata di tutti e recepite come un servizio utile.
Cosa possono fare i tuoi clienti con un App Klikin
Offrendo ai tuoi clienti un app Klikin renderai più immediato e semplice la prenotazione di un tavolo, ma anche l’ordinazione. I tuoi clienti potranno ordinare i prodotti del tuo menù, sempre aggiornato, a domicilio, take away ed anche quando saranno già seduti ad un tavolo del tuo locale.
Potrai inviare ai tuoi clienti fedeli (quelli che hanno l’app) offerte speciali per indurli ad uscire in mezzo alla settimana e non solo il wekk-end, aumentando quindi il tuo lavoro nelle giornate più difficili, oppure offrire sconti a chi durante il mese frequenta più volte il tuo ristorante ed assaggia le tue creazioni.
Con un App presente su Google Store e su Apple Store potrai inoltre farti conoscere dai clienti occasionali, nuovi in città ed alla ricerca di un buon ristorante dove cenare.
Klikin ti offre un App personalizzata per le tue necessità e che segua le tue idee. Spiega a klikin cosa deve fare l’app per il tuo ristorante e sarà realizzata in modo professionale rispondendo alle tue esigenze.
